A fin de coordinar trabajos para las capacitaciones a funcionarios de instituciones gubernamentales en el uso del Sistema de Interpretación en Línea (SIEL) del Centro de Relevo Paraguay, se reunieron técnicos de la Secretaría Técnica de Planificación del Desarrollo Económico y Social (STP) y de la Secretaría de la Función Pública (SFP). La reunión fue realizada en el local de la STP el lunes 14 de agosto pasado.
La reunión se realizó en el marco del acuerdo de cooperación técnica firmado entre la STP y la SFP firmado en julio del 2017, para que usuarios con discapacidad auditiva puedan acceder a los servicios de las instituciones públicas a través del SIEL, del Centro de Relevo Paraguay.
Cabe resaltar que las capacitaciones estarán a cargo de técnicos del Centro de Relevo de la STP. Además indicaron que la SFP establecerá las adecuaciones de espacios y equipamientos tecnológicos en el área de atención al cliente y que conecten a los mecanismos de accesibilidad.
El SIEL facilitará los trámites administrativos que requieren de manera obligatoria la presencia de personas con discapacidad auditiva en las entidades públicas. Los intérpretes del Centro de Relevo de la STP serán los intermediarios entre la mesa de entrada de las instituciones y el solicitante del servicio a través de una computadora con cámara y acceso a internet.
La STP brindará el SIEL a las personas con discapacidad auditiva que desean realizar trámites o consultas de manera personal en la SFP y otras instituciones públicas, a través del Centro de Relevo. Además de desarrollar procesos de capacitación para el uso del sistema de interpretación en línea, producir materiales de ayuda y brindar apoyo para un adecuado desarrollo de cooperación.
El Centro de Relevo de la STP, es un servicio de comunicación telefónica que permite poner en contacto a personas sordas con personas oyentes, o con las entidades y servicios que deseen.