La Secretaría Nacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación (SENATICS) puso a conocimiento de la ciudadanía los resultados del Índice Nacional de Gobierno Digital del Estado Paraguayo, para el año 2017, el cual evalúa el grado de cumplimiento de los Lineamientos del Portal Paraguay y Trámites en Línea, exigidos por Circular de la Presidencia de la República PR/GC/2017/2272 y alcanzado a todos los Organismos y Entidades del Estado.
El objetivo de este mecanismo de transparencia es mejorar la experiencia ciudadana de interacción con el Estado en el ámbito digital, asegurando la disponibilidad de información en línea sobre las instituciones públicas y los trámites y servicios que éstas ofrecen, de manera precisa, comprensible, sistematizada y actualizada, tal como si el ciudadano se encontrase físicamente en la institución, permitiéndole adelantar gestiones, documentación u otros requisitos que faciliten su acceso.
Dicha herramienta de medición cuenta con indicadores que se agrupan en capítulos referentes a los principales componentes que deben ser atendidos por las instituciones públicas, como la Presencia en el Portal de Informaciones y Servicios Orientados al ciudadano PORTAL PARAGUAY, la Presencia Web institucional, los Datos abiertos y transparencia e información pública, los Correos institucionales y las Redes sociales.
La Secretaría Técnica de Planificación del Desarrollo Económico y Social también se encuentra adherida al Portal Paraguay dando cumplimiento a una Gestión Pública Transparente y Eficiente como lo señala en uno de sus ejes transversales el Plan Nacional de Desarrollo (PND) Paraguay 2030.
Los resultados del índice se encuentran publicados en el Tablero de Control de Gobierno Digital habilitado https://www.senatics.gov.py/lineamientos/tdl. Para consultas sobre Lineamientos del Portal Paraguay y Trámites en línea, podes enviar un email a las siguientes direcciones: gobiernoelectronico@senatics.gov.py y a comunicacion@senatics.gov.py