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Comunicación accesible para personas sordas

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El Centro de Relevo “Comunicación accesible para personas sordas en el Paraguay” brinda un servicio valioso para la comunidad con discapacidad auditiva paraguaya que consiste en una plataforma online para la comunicación entre personas sordas y oyentes a través de “videollamadas” en donde el agente del Centro de Relevo realiza la interpretación de lengua de señas a lengua oral y viceversa.

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Actualmente el Centro de Relevo cuenta con 10 intérpretes y se atienden en promedio 450 llamadas, en lo que va del 2015 ya fueron recepcionadas unas 3.500 llamadas.

El Centro de Relevo Paraguay se constituye en un servicio de comunicación a través de estrategias innovadoras e inéditas en el Paraguay dirigidas a la población con discapacidad auditiva a fin de que la misma pueda acceder a un sistema tecnológico que les permita el acceso a la comunicación en la lengua natural de las personas sordas: la Lengua de Señas Paraguaya.

De esta manera se contrarresta la falta de accesibilidad a la comunicación por parte de la comunidad sorda y la escasez de personas oyentes capacitadas en técnicas de interpretación para realizar la mediación comunicativa entre las personas con limitación auditiva y las personas oyentes.

SAMSUNG CSCA su vez brinda servicio de capacitación y asesoramiento a instituciones públicas y organismos de la cooperación internacional en la elaboración de sus materiales con enfoque de inclusión.
Desde su página web www.centroderelevo.gov.py en formato accesible, se puede registrar el usuario para la utilización del servicio.

Paraguay, con la implementación del Centro de Relevo, es el segundo país de América del Sur (luego de Colombia) en contar con este servicio, esto ubica a nuestro país en una posición muy valorada por la comunidad sorda internacional pues da cumplimiento a los artículos referidos al acceso a la información y a la plena participación como derechos fundamentales de las personas con discapacidad establecidos en la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad de las Naciones Unidas

SAMSUNG CSCEl funcionamiento del Centro de Relevo se realiza a través de la Cooperación SUR-SUR, entre Paraguay y Colombia, siendo por parte de nuestro país la Asociación Paraguaya de Sordos –APS-, Centro de Sordos del Paraguay -CSPy) y por parte del país cooperante la Agencia Presidencial de Cooperación de Colombia-APC, Federación Nacional de sordos de Colombia.

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